脱毛当日の体調不良や急な予定変更で施術をキャンセルをしたい時でも、アリシアクリニックなら柔軟に対応可能です。
ここでは、アリシアクリニックのキャンセル料、キャンセル方法などについて詳しくご紹介します。
アリシアクリニックのキャンセル料・ペナルティ
多くの脱毛サロン・クリニックでは、予約をキャンセルできる期間が決まっていたり、無断でキャンセルするとペナルティが発生したりすることがありますが、アリシアクリニックではそのようなことはありません。
当日キャンセルでもキャンセル料無料
アリシアクリニックでは当日に予約をキャンセルしても、キャンセル料は発生しません。
ただし、施術の前日20時まではインターネットでの予約キャンセルが可能ですが、それ以降は電話でのみキャンセル連絡が可能です。
無断キャンセルでもキャンセル料無料
連絡なしで予約をキャンセルした場合でも、アリシアクリニックではキャンセル料やペナルティは発生しません。
ただし、皆様に効率よく施術していただくためにも、キャンセルの場合にはできる限り事前連絡をお願いしております。
キャンセルしても施術回数は減らない
当日キャンセルや無断キャンセルをすると、施術回数を引かれてしまうことが多いですが、アリシアクリニックでは施術回数は減りません。
残り5回の段階で当日キャンセルや無断キャンセルをしても、残り5回から1回分引かれることはないのでご安心ください。
遅刻の場合は、遅れた分の時間を差し引いて施術
当日キャンセルや無断キャンセルをしても施術回数は減らないですが、遅刻した場合は遅れた分の時間を差し引いての施術となってしまいます。
例えば全身脱毛30分の場合、15分遅れてしまうと残りの施術時間は15分となり、全身分の施術ができなくなってしまうのです。
アリシアクリニックのキャンセル方法
続いて、アリシアクリニックの予約をキャンセルする方法をご紹介します。
電話でのキャンセル方法
電話でクリニックの予約をキャンセルする場合は、通っている院へ直接電話しましょう。
ただし、電話受付は営業時間内のみとなっているのでご注意ください。
ネットでのキャンセル方法
インターネットを使って予約をキャンセルする場合は、アリシアクリニックの会員ページでキャンセル手続きができます。
ただし会員ページからのキャンセル受付は『予約前日の20時まで』となっているのでご注意ください。
それ以降は電話でのキャンセルをお願いいたします。
日時変更・院変更可能
予約をキャンセルする以外に、日時や施術を受ける院を変更することも可能です。
この場合もキャンセルと同様、予約前日の20時までならインターネットか電話のどちらでも変更可能、前日20時を過ぎると電話でのみ変更可能となっております。
アリシアクリニックをキャンセルすべき時
アリシアクリニックではできるだけ肌に負担をかけない施術を心がけていますが、体調やお肌の調子によっては、無理に施術を受けずに一旦キャンセルをしたほうがよいときもあります。
これからご説明する7つの項目に当てはまるときは、事前に院にご相談いただくか、念のため施術を受けずにキャンセル・予約変更をしてください。
体調不良の時
熱がある、風邪気味、体がだるいなど体調不良のときは、お肌のコンディションもあまりよくない可能性があり、施術によって肌荒れを起こすこともあります。
無理をせず体調がよいときに施術を受けるようにしましょう。
日焼けした時
アリシアクリニックで使用するレーザー脱毛機は、日焼けをしたお肌への施術ができません。
そのため、日焼けをしたときは、予約をキャンセルすることをおすすめします。
特に施術の前後1週間はお肌のことを考えて日焼けをしないよう注意しましょう。
お肌の調子が悪い時
赤みが強い部分や傷、炎症などがある部分は避けて施術となります。
また、お肌の乾燥もレーザーによって火傷をする原因となったり、脱毛効果が薄れたりすることがあります。
日頃から保湿などのケアを念入りにおこない、お肌の調子がよい状態で施術が受けられるようにしておきましょう。
ムダ毛処理を忘れた時
アリシアクリニックでは、施術の前日または当日に施術を受ける部位のムダ毛処理をお願いしております。
脱毛部位にムダ毛が残っている場合は、その部位を避けての施術となるのでご注意ください。
ただし、シェービング料4,000円でクリニックのスタッフが処理をすることも可能です。その場合は予約時間を少し長めに確保するため、事前の連絡をお願いいたします。
予防接種前後
インフルエンザのワクチンなど、予防接種を打ったあとはお肌が弱りやすく、施術後に肌トラブルが起きる危険性があるので施術を受けるのは控えましょう。
予防接種を受ける場合は施術の2週間ほど前には済ませておき、施術後は1週間ほど空けてからにしておくのをおすすめします。
飲酒の予定がある時
アルコールを摂取すると血流がよくなり、施術後にかゆみが出やすくなります。飲酒の予定がある日の施術も避けておきましょう。
入浴の予定がある時
脱毛当日に熱いお湯に長時間入ると、血流がよくなって施術後のかゆみが出やすくなってしまいます。
そのため施術当日は、ぬるめのお湯でのシャワーのみとしていただいています。温泉旅行などで、当日に入浴ぜざるを得ない場合は予約をキャンセルしたほうが無難です。
生理の時
生理の場合、VIO部位の施術はできませんが、そのほかの部位の照射は可能です。
ただし、生理の時は肌が不安定でトラブルが起こりやすかったり、脱毛効果が薄れたりする可能性もあります。
そのため、生理の場合は施術のキャンセルをおすすめします。
まとめ
アリシアクリニックは当日キャンセル・無断キャンセルともにキャンセル料不要、施術回数も減ることはありません。
ただし、遅刻をすると遅れた分の時間が短くなってしまうのでご注意ください。
